Retouren
Deine bestellten Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Menami zurücksenden.
Es werden nur Rücksendungen akzeptieren, die den hier aufgeführten Rückgabebedingungen entsprechen.
Dies gilt nicht für:
- Personalisierte Artikel (Schmuck mit Buchstaben, Namen oder Änderungswünschen an Standardartikeln)
- Gutscheine
Diese Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rückerstattungen erfolgen über die Zahlungsmethode, welche bei der Bestellung gewählt wurde.
So funktioniert die Rücksendung:
1. Bitte informiere mich vor der Rücksendung per E-Mail an: info@menami.de mit folgenden Angaben:
- Name
- Bestellnummer
- Grund der Retoure
2. Schicke alle Artikel die du nicht behalten möchtest originalverpackt an:
Mireille Raif
Thüringer Str. 22
76228 Karlsruhe
Retourenpolitik
- Artikel, die verschmutzt, beschädigt oder nachweislich getragen wurden, werden nicht zurückgenommen
- Ich übernehme keine Verantwortung für Artikel, die während des Versands verloren gehen, gestohlen oder beschädigt werden.
- Die Kosten für den Rückversand müssen selbst getragen werden.